Договор - оферта обслуживание электронных карт на ресурсах https://webcitrus.ru и https://webcitrus.app

г. Москва

Общество с ограниченной ответственностью «Лаборатория программного обеспечения» (далее «Исполнитель»), в лице Генерального директора Тян Дениса Васильевича, действующего на основании Устава, публикует настоящий Договор на обслуживание электронных карт на ресурсах https://webcitrus.ru и https://webcitrus.app (далее – Договор), являющийся публичной офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц (далее – «Заказчик»).

Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты является оплата счета, выставленного Исполнителем Заказчику со ссылкой на настоящий текст Договора, размещенный в сети интернет по адресу: https://www.fitness1c.ru/

1.    ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Услуга - обслуживание электронных карт на ресурсе https://webcitrus.ru и https://webcitrus.app.

Заказчик - физическое и/или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты и/или пользующееся Сервисом.

Прайс-лист - действующий систематизированный перечень Услуг Исполнителя с ценами, публикуемый в сети интернет по следующему адресу: https://www.fitness1c.ru/price.

Сервис – дополнительный функционал программных продуктов 1С:Предприятие 8. Фитнес клуб КОРП, 1С:Предприятие 8. Салон красоты и 1С:Предприятие 8. SPA-Салон интегрированный с программным комплексом WebCitrus https://webcitrus.ru для предоставления Услуг.

2.    ПРЕДМЕТ ПРИЛОЖЕНИЯ

2.1.       Предметом настоящего Приложения является возмездное оказание услуг Заказчику в сети Интернет по обслуживанию электронных карт на ресурсе https://webcitrus.ru и https://webcitrus.app.

2.2.       Заказчику для выпуска электронных карт необходим Pass Type ID сертификат. Данный сертификат выпускается для Заказчика при активации аккаунта в Сервисе. Если у пользователя есть действующий аккаунт Apple Developer, сертификат выпускается в действующем аккаунте Apple Developer Заказчика. Если у Заказчика нет действующего аккаунта Apple Developer, Заказчик имеет право выпустить Pass Type ID сертификат под аккаунтом Apple Developer Сервиса до момента создания собственного действующего аккаунта Apple Developer.

2.3.       Если Заказчик продолжит выпускать электронные карты на Pass Type ID Сервиса, то Сервис не гарантирует сохранность и работоспособность выпущенных электронных карт.

2.4.       Заказчика для выпуска электронных карт с поддержкой NFC необходим Pass Type ID with NFC сертификат. Данный сертификат выпускается для Заказчика при активации аккаунта в Сервисе при условии, что у Заказчика есть действующий аккаунт Apple Developer с правами для выпуска Pass Type ID with NFC сертификата.

2.5.       Сервис предоставляется Заказчику для пользования в том виде, в котором он есть.

2.6.       Исполнитель вправе по собственной воле дорабатывать Сервис, обновляя существующие функции, добавляя новые и ликвидируя старые. При этом Исполнитель не обязан сообщать планы и сроки обновлений.

2.7.       Исполнитель не обязан заниматься доработкой и модификацией сервиса по требованию Заказчика.

2.8.       Заказчик полностью и безоговорочно принимает условия Приложения и оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Приложения.

3.      СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1.       Стоимость Услуги определяется в соответствии с прайс-листом на сайте Исполнителя, расположенному по адресу https://www.fitness1c.ru/price и указывается в счете на оплату, выставляемом Исполнителем.

3.2.       Оплата Услуги Исполнителю Заказчиком производится в форме 100% предоплаты, на основании выставленного Исполнителем счета, в течение 5 (пяти) календарных дней с момента его получения.

3.3.       Сумма за Услуги НДС не облагается в силу пп.26 п.2 ст.149 Налогового кодекса Российской Федерации.

3.4.       Оплате по настоящему Договору подлежит предоставление Заказчику доступа к Сервису. На обязанность и размер оплаты не влияет факт фактического использования Заказчиком Сервиса.

4.      ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1.Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису на срок указанный в счете на оплату, являющемся неотъемлемой частью Договора.

4.2.Оказание Услуги осуществляется после внесения денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.3.По истечении периода, на которое был приобретен доступ к Сервису, Исполнитель отключает Сервис.

4.4.       Моментом исполнения обязанности Исполнителя по передаче прав использования Сервиса является момент предоставления Заказчику доступа к Сервису.

4.5.       Исполнитель обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента предоставления Заказчику доступа к Сервису, направить Заказчику Универсальный передаточный документ (УПД) и направить его в адрес Заказчика через оператора ЭДО, либо средствами почтовой связи по почтовому адресу, указанному Заказчиком.

4.6.       В случае, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления УПД Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений, услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.

5.      ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1.       Исполнитель обязуется:

5.1.1.      Предоставлять круглосуточный доступ к веб-страницам расположенным на домене https://webcitrus.ru и https://webcitrus.app и отображаемым на домене, принадлежащем Заказчику или находящемся в пользовании Заказчика.

5.1.2.      Предпринять все необходимые меры для защиты персональных данных Заказчика от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Исполнитель несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ за нарушение ФЗ «О персональных данных»

5.1.3.      Осуществлять техническую поддержку Заказчика в личном кабинете Заказчика в системе https://webcitrus.app. Исполнитель не оказывает техническую поддержку клиентам Заказчика и не консультирует клиентов Заказчика. Заказчик обязуется осуществлять техническую поддержку своих клиентов и консультировать своих клиентов без участия Исполнителя.

5.2.       Исполнитель имеет право:

5.2.1. Приостанавливать в одностороннем порядке предоставление Услуги в случаях нарушения заказчиком данного Приложения или если дальнейшее ее предоставление создает очевидную угрозу нанесения ущерба Исполнителю или третьим лицам.

5.2.2. В любое время вносить изменения в настоящее Приложение путем размещения его новой версии в полном виде по адресу https://www.fitness1c.ru/.

5.2.3. Размещать копирайт (логотип и активную ссылку на Сайты сервиса https://webcitrus.ru и https://webcitrus.app) на собранных веб-страницах и электронных картах с помощью Сервиса.

5.3.       Заказчик обязан:

5.3.1. Соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации и положения Приложения.

5.3.2. Корректно вносить все данные необходимые для работы с Сервисами, а также предоставлять достоверную информацию.

5.3.3. Не предпринимать каких-либо действий, которые могут привести к перебоям функционирования Сервиса, в том числе действий, которые связаны с повышенной нагрузкой на веб-страницы Сервиса, а также веб-страницы, созданные с помощью Сервиса.

5.3.4. Не модифицировать каким-либо образом функциональность и веб-страницы Сервиса, а также веб-страницы, созданные с помощью Сервиса.

5.3.5. Оплачивать Услуги в соответствии с условиями Приложения.

5.4.       Пользователь имеет право:

5.4.1. В любое удобное время воспользоваться услугами Сервиса.

6.    ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

6.1.       Ответственность Исполнителя:

6.1.1. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность использования Сервиса предоставленного в объеме, определенном Заказчиком, а также за качество доступа к Сервису через сеть Интернет.

6.1.2. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Заказчику в период предоставления доступа к Сервису, в том числе, понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных и подобных событий, случившихся не по вине Исполнителя.

6.1.3. Исполнитель не предоставляет никаких гарантий или условий в отношении соответствия Услуг конкретным целям Заказчика, или их пригодности для иных целей и задач.

6.1.4. В случае возникновения перерыва в предоставлении Услуг по настоящему Приложению принимать все возможные меры для устранения причин перерыва и возобновления предоставления Услуг.

6.2.       Ответственность Пользователя:

6.2.1. Сборка веб-страницы и карт на Сервисе осуществляется исключительно из материалов, которые предоставляет Заказчик. Сервис не предоставляет никаких материалов для сборки веб-страниц и карт.

6.2.2. Заказчик при передаче материалов гарантирует, что обладает полными правами на материалы, такие как — включая, но не ограничиваясь – текст, изображения, шрифты, фотографии, звук, видео, перечень веб-страниц, структура веб-страниц, структура карты.

6.2.3. Исполнитель не обязан заниматься проверкой наличия прав у Заказчика на переданные материалы. Исполнитель имеет право запросить у Заказчика права на любые материалы, размещаемые на веб-страницах или электронных картах. В случае, если Заказчик не предоставляет права на материалы, Исполнитель имеет право удалить данные материалы с веб-страниц и электронных карт. Исполнитель имеет право удалить любые материалы с веб-страниц и электронных карт, если они противоречат законодательству РФ без каких-либо согласований с Заказчиком. Никакие оплаты Заказчика не компенсируются и не возвращаются Заказчику.

6.2.4. Зазкачик несет полную ответственность, предусмотренную законодательством РФ за всю информацию, размещенную на веб-страницах и электронных картах посредством Сервиса.

6.2.5. В случае нарушения авторских, смежных или любых иных прав на материалы для веб-страницы и карт, Заказчик самостоятельно занимается урегулированием досудебных претензий и судебных исков, в случае необходимости Заказчик может привлечь Исполнителя в качестве третьего лица по судебному делу с возмещением судебных расходов Исполнителя на участие в судебной процессе.

6.2.6. В случае претензий третьих сторон к Сервису по поводу прав на материалы, размещенные на веб-страницах и электронных картах, Заказчик полностью берет на себя решение вопросов по поводу прав и занимается этим без участия Сервиса.

6.2.7. В случае, если Заказчик не урегулировал вопросы в рамках пункта 5.2.6. и Сервис несет убытки, штрафы, юридические или иные издержки по вине обращения правообладателей или иных лиц по поводу материалов, размещенных на веб-страницах и электронных картах, Заказчик компенсирует все убытки, штрафы, юридические или иные издержки Сервису в полном объеме на основании подтверждающих документов об этом.

6.2.8. Исполнитель не несет ответственность за работу внешних сервисов, включая, но не ограничиваясь работу домена Заказчика, sms-сервиса, email-сервиса, платежного шлюза, crm-системы, интернет-канала и прочие интеграции, через API Сервиса.

6.2.9. Заказчик обязуется в случае необходимости проведения работ на внешних сервисах из пп. 5.2.8. самостоятельно без привлечения Исполнителя решать вопросы с данными сервисами по проведению работ.

6.2.10.  Заказчик несет полную ответственность, предусмотренную гражданским и уголовным кодексом РФ за любые действия, за которые предусмотрена данная ответственность.

6.2.11.  За несоблюдение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Приложению Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Приложением.

7.    ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1.       Любые уведомления могут направляться одной Стороной другой Стороне в личном кабинете Пользователя в системе https://webcitrus.app.

7.2.       Исполнитель и Заказчиком обязуется сохранять в тайне все сведения, полученные от Стороны в рамках настоящего Приложения. Разглашение вышеуказанных сведений третьим лицам допускается только в той мере в какой это необходимо для исполнения настоящего Приложения.

7.3.       Исполнитель ни при каких обстоятельствах не компенсирует убытки и/или упущенные прибыли Заказчика, прямо или косвенно связанные с использованием услуг Исполнителя.

7.4.       Исполнитель не предоставляет ftp/ssh-доступ к серверам, с помощью которых осуществляется оказание услуг по Приложению. Исполнитель не предоставляет доступ к исходным файлам системы и базам данных, необходимых для функционирования системы. Работа с Сервисом осуществляется исключительно через личный кабинет и административный интерфейс. Каждый представитель компании должен использовать персональные реквизиты (логин и пароль) для входа в личный кабинет.

7.5.       Исполнитель имеет право приостановить сервисы Заказчика в случае DoS/DDoS или других сетевых атак.

7.6.       В случае необходимости поддержки частичной работоспособности сервисов Заказчика во время DoS/DDoS или других сетевых атак, может быть подключена платная защита. Возможность применения защиты и стоимость защиты определяется индивидуально в зависимости от типа атаки и сообщается Заказчику через техподдержку.

7.7.       Ни одна из Сторон не может переуступить свои права и обязанности по Приложению третьим лицам.

7.8.       Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Приложения в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Приложение, такие изменения вступают в силу с момента размещения соответствующего сообщения в личном кабинете. Исполнитель оставляет за собой право отозвать Оферту, предупредив об этом за 30 дней.

7.9.       Приложение может быть расторгнуто по соглашению Сторон в любое время или по иным основаниям, предусмотренным настоящим Приложением и/или действующим Законодательством РФ. При расторжении Приложения аккаунт Заказчику в Сервисе выключается, Исполнитель Заказчику ничего не передает, возврат денежных средств не осуществляется. Для расторжения приложения Заказчик обязан погасить задолженность перед Исполнителем, если она имеется.

7.10.   Ответственность Исполнителя по Приложению ограничена 10% от трат Заказчика по Приложению за последние 12 месяцев.

7.11.   Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на претензию установлен в 30 календарных дней с момента ее получения.

7.12.   В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров, их разрешение и рассмотрение производится в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.

Исполнитель: ООО «Лаборатория ПО»

ИНН: 7721707310

КПП: 772101001

Юридический адрес: 129443, Москва г, Волгоградский пр-кт, дом № 135, корпус 3, этаж 4, помещение VII, комната 8 РМ 2У

р/с №: 40702810500520000135 в АО "ОТП БАНК", Г. МОСКВА

к/с №: 30101810000000000311

БИК: 044525311

Телефон: +7 (495) 649-67-83

E-mail: info@helix-group.ru