Осеннее обновление 1С:Медицина. Стоматологическая клиника

Новые интеграции

В релиз добавлены сразу два новых внешних сервиса:

• F.Doc — сервис онлайн-подписания документов. Интеграция позволяет  пациентам подписывать документы в электронном виде, ускоряя оформление согласий и договоров.

• СберЗдоровье — сервис онлайн-записи. Теперь клиники могут принимать записи пациентов напрямую из этой экосистемы, расширяя каналы привлечения и упрощая клиентский путь.

Журнал записи: расширенный функционал

В подсистеме работы с записью к врачу появилась серия доработок:

• в листе ожидания добавлен поиск по пациентам и возможность указать желаемый период записи — начало или конец выбранной даты;
  
  

• в форме «Информация о враче» теперь можно выводить изображение специалиста и дополнительную заметку, что облегчает навигацию администраторам и улучшает визуальное представление карточки врача.
  
  

Обновления для эквайринговых терминалов

Для терминалов с типом «Онлайн» в карточку устройства добавлено поле «Адрес сайта». Его необходимо заполнять для корректного формирования фискальных чеков в соответствии с требованиями ФНС (приказ № ЕД-7-20/236@).

CRM: классификация обращений и новые возможности автоматизации

В разделе CRM появились два новых справочника:

• «Направления обращений»
  

• «Категории обращений»
  
  

Они позволяют систематизировать входящие запросы пациентов и улучшить качество обработки обращений. В карточку каждого обращения добавлены реквизиты «Направление» и «Категория».

Доработаны и триггерные события: при выборе действия «Повысить этап сделки» теперь можно указать конкретный этап, что делает автоматизацию работы с воронкой продаж более точной.

План лечения и сделки

В карточке сделки, где выбран план лечения, появились поля:

• «Реализовано» — сумма уже проведённых приёмов;
  

• «Остаток» — сумма услуг, которые ещё не закрыты по плану.
  
  

Это упрощает контроль выполнения лечения и позволяет прозрачнее отслеживать состояние плана на каждом этапе.