Что проверяют сотрудники Роспотребнадзора в стоматологической клинике
Сфера здравоохранения — одна из тех отраслей, где крайне важно соблюдать профессиональные нормативы. Игнорирование медицинских стандартов не только может помешать оказать пациентам надлежащую помощь, но и привести к взысканиям со стороны контролирующих органов. Объясняем, как избежать штрафов при проверках Роспотребнадзора в стоматологической клинике.
Общие сведения
Роспотребнадзор — это Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей. Она публикует нормативно-правовые акты, обеспечивая медучреждения законодательной базой для взаимодействия с пациентами, а также проводит регулярные проверки.
Проверки бывают двух видов: плановые и внеплановые. О первых клиника уведомляется заранее, а вторые проводятся в ответ на жалобы пациентов, после аварийных ситуаций или если в ходе плановой проверки были выявлены какие-либо нарушения.
Что проверяют
Документы
Лицензия на медицинскую деятельность. Важно не только наличие действующей лицензии, но и ее соответствие тем видам услуг, которые оказывает стоматология.
Учредительные документы. У клиники должен иметься устав организации (если стоматология оформлена как ООО), а также свидетельство о регистрации бизнеса и его постановке на налоговый учет.
Санитарно-эпидемиологическое заключение. У клиники также должно быть специальное заключение, подтверждающее, что ее деятельность соответствует требованиям и нормам СанПиН.
Договоры на утилизацию медицинских отходов. У клиники должны быть подписаны договоры с организациями, занимающимися сбором и утилизацией медицинских отходов.
Медицинские книжки. Весь персонал стоматологической клиники должен иметь действующие медицинские книжки, в которых отражены актуальные результаты различных медосмотров.
Журналы учета. В клинике должны вестись журналы учета обработки инструментов, дезинфекции помещений, контроля температурных режимов и других профилактических мероприятий.
Помещения и оборудование
Помещения. Все кабинеты клиники должны иметь правильное освещение и качественную вентиляцию, а поверхности, где происходит контакт с пациентами — регулярно подвергаться дезинфекции.
Оборудование. Все инструменты должны храниться в соответствии с установленными Роспотребнадзором правилами, быть исправными и регулярно проходить стерилизацию.
Санитарно-эпидемиологические нормы. В числе прочего сотрудниками Роспотребнадзора проверяется соблюдение температурных режимов в стерилизационных камерах и холодильниках для хранения медицинских препаратов.
Персонал
Образование и квалификация. Сотрудники клиники должны иметь дипломы о высшем или среднем медицинском образовании (в зависимости от должности) и свидетельства о повышении квалификации.
Правила личной гигиены. Весь персонал стоматологии должен носить стерильную медицинскую одежду, использовать одноразовые перчатки и маски, а также регулярно мыть руки.
Медосмотры. Все сотрудники стоматологической клиники обязаны регулярно проходить медицинские осмотры, включая флюорографию и тесты на инфекционные заболевания.
Штрафы
Размер взыскания зависит от характера выявленных нарушений. Например, отсутствие или неправильное оформление документов (медицинская лицензия, санитарно-эпидемиологическое заключение) карается штрафом от 10 000 до 50 000 рублей. Штрафы за нарушение санитарных норм (дезинфекция помещений, стерилизация инструментов) могут достигать 300 000 рублей.
Если по итогам проверки Роспотребнадзор обнаружил нарушения, которые угрожают здоровью и жизни пациентов (неправильное обращение с отходами, использование несертифицированного оборудования) деятельность клиники может быть приостановлена на срок до 90 дней, а должностные лица — привлечены к административной или уголовной ответственности.
Как избежать
Чтобы избежать штрафов, необходимо строго соблюдать требования, предъявляемые Роспотребнадзором. Поддержание чистоты помещений, стерилизация инструментов и контроль за исправностью оборудования — от этого зависит не только качество услуг, но и безопасность пациентов.
Все документы, включая лицензию на медицинскую деятельность, санитарно-эпидемиологическое заключение и договоры на утилизацию отходов, должны быть актуальны на момент проверки. Также важно следить за регулярным обновлением данных в журналах учета и медицинских книжках персонала.
Кроме того, желательно регулярно проводить внутренние проверки, чтобы своевременно выявлять и устранять возможные недочеты. Систематический контроль ключевых аспектов работы стоматологии поможет минимизировать риск, что сотрудники Роспотребнадзора обнаружат нарушения.
Соблюдение норм и требований Роспотребнадзора — обязательное условие ведения бизнеса в сфере стоматологических услуг. Чтобы оптимизировать повседневные задачи, удобно использовать программное обеспечение. Например, 1С:Медицина. Стоматологическая клиника: https://stoma1c.ru/. Функционал ПО позволяет вести учет материалов, отслеживая количество минимальных остатков на складе, а также формировать реестры поставщиков и передавать данные в систему Честный ЗНАК. Кроме того, в программе предусмотрены шаблоны медицинских документов и специальный инструмент Зубная формула. Все это помогает сократить количество ошибок и избежать штрафов при проверках.
