Главная / Блог / Евгений Одношевин
Евгений Одношевин

Евгений Одношевин

CBO (Chief Business Officer) 1С:Медицина.Стоматологическая клиника

Евгений занимается развитием программы и регулярно выступает с докладами на конференциях и вебинарах. За 9 лет работы в компании Евгений управлял внедрением 237 проектов. Под его контролем автоматизировано 853 рабочих места, проведено 950 часов обучения.

Статьи автора
27.04.2024
8 мин
228

Сегодня все больше владельцев клиник осознают, что качественный сервис и квалифицированный персонал — лишь половина успеха. Конкуренция в сфере...

27.04.2024
6 мин
240

Сегодня на медицинские учреждения ложится двойная нагрузка. Клиникам и больницам необходимо не только предоставлять качественное лечение, но и...

08.11.2023
7 мин
356

В современном мире управление взаимоотношениями с клиентами стало неотъемлемой частью успешного бизнеса в различных сферах. И медицина — не исключение.

31.10.2023
17 мин
421

Софт для стоматологий позволяет скоординировать и упростить работу персонала, а также облегчить управление всеми бизнес-процессами в клинике. В России...

31.10.2023
14 мин
3K

Организация стоматологического бизнеса требует не только наличия медицинских знаний, но и понимания основ ведения предпринимательской деятельности. К...

09.08.2023
7 мин
9K

Путь пациента в стоматологическую клинику состоит из нескольких этапов, начиная от просмотра рекламного сообщения, кончая повторной консультацией в врача...

27.07.2023
8 мин
673

Многие стоматологические клиники, активно привлекая новых пациентов, забывают о необходимости работы с уже существующими. Удержать клиентов поможет...

26.07.2023
11 мин
539

Согласно исследованиям, 80% прибыли стоматологическим клиникам приносят 20% пациентов, которые уже посещали компанию. Чтобы удержать клиентов, нужно...

19.07.2023
11 мин
815

Работа стоматологии зависит не только от профессионализма врачей, но и от того, насколько грамотно выстроены взаимоотношения с пациентами. И здесь на...

17.07.2023
6 мин
440

Внедрение CRM в работу стоматологии не только упрощает взаимодействие с пациентами, но и помогает более эффективно управлять бизнесом. Рассказываем, как...

14.07.2023
12 мин
486

CRM (от англ. Customer Relationship Management) — автоматизированные системы, предназначенные для организации работы с клиентами. Объясняем, на что...

13.07.2023
8 мин
526

Эффективное управление записями в стоматологической клинике — важная часть работы с пациентами. 1С:Медицина. Стоматологическая клиника — система...

Шаблоны рассылок для стоматологических клиник
11.07.2023
7 мин
4K

Рассылки помогают повысить лояльность клиентов, увеличить средний чек и мотивируют клиентов вернуться. Благодаря сервисам автоматизации достаточно один...

05.06.2023
10 мин
1K

Сегодня все более популярным становится лечение зубов по добровольному медицинскому страхованию (ДМС). Чтобы упростить взаимодействие со страховыми...

05.06.2023
12 мин
1K

Сегодня все больше медицинских предприятий используют для обработки информации цифровые решения. Особенно популярны так называемые облачные вычисления...

23.05.2023
5 мин
555

Автоматизация рабочих процессов — must have для предпринимателя, который хочет быть на шаг впереди конкурентов. CRM помогает руководить персоналом и...

22.05.2023
5 мин
644

Система автоматизации — важный инструмент для любой стоматологии. Благодаря CRM можно упростить большинство рабочих процессов, от записи на прием до...

18.05.2023
14 мин
784

Открывая собственную стоматологию, большинство бизнесменов выбирают автоматизацию рабочих процессов через CRM-систему. Рассказываем о преимуществах...

26.04.2023
9 мин
1K

Искусственный интеллект (ИИ) — технология, позволяющая роботам выполнять работу, которая еще пару десятков лет назад считалась прерогативой человека.

27.03.2023
9 мин
2K

Налоги могут «съесть» значительную часть прибыли стоматологии. Но сети клиник «Центр стоматологической имплантологии» удалось выработать собственную...

01.03.2023
5 мин
1K

Любое медучреждение время от времени сталкивается с тем, что пациентов не устраивает качество обслуживания. Наладить работу персонала и повысить...

28.02.2023
6 мин
11K

Сегодня все больше медучреждений начинают уделять повышенное внимание оформлению бумаг, стараясь регламентировать отношения с клиентами в соответствии с...

27.02.2023
6 мин
2K

Чтобы вести медицинскую деятельность и обслуживать пациентов, клиника должна быть зарегистрирована в Единой информационной системе в сфере здравоохранения...

23.01.2023
7 мин
5K

В 2021 году систему продления медицинских сертификатов сменила программа периодической аккредитации. В этой статье мы разберем этапы и формы аккредитации...

17.11.2022
12 мин
4K

CRM для стоматологии — программное обеспечение, которое помогает управлять взаимоотношениями с клиентами. На базовом уровне оно представляет собой...

20.10.2022
9 мин
4K

Первое, о чем стоит задуматься при открытии стоматологической клиники — получение лицензии. Работая без разрешения, можно получить штраф или попасть под...

18.10.2022
8 мин
2K

Стоматология — наиболее активно развивающаяся отрасль медицины. Рассказываем, как стать стоматологом, куда пойти учиться и где получить дополнительное...

14.10.2022
7 мин
2K

Колл-центры — офисы, где операторы принимают входящие вызовы. Сотрудники могут отвечать на вопросы о продуктах и услугах, проводить бесплатные...

13.10.2022
9 мин
25K

Амбулаторная карта — важнейший документ для любого медицинского учреждения. Чем тщательнее стоматология подходит к ведению документации, тем больше шансов...

12.10.2022
9 мин
3K

Стоматология — это сложный бизнес, успех которого определяется квалификацией и опытом персонала. Только имея хорошо обученный штат, можно обеспечить...

01.09.2022
7 мин
11K

В процессе развития своего дела каждый предприниматель сталкивается с необходимостью оптимального выбора варианта налогообложения. Разбираемся, как...

01.09.2022
7 мин
10K

Под термином «нейминг» понимают процесс разработки названия бренда для любой компании, в том числе и для стоматологии. Публикуем гайд по выбору названия...

01.09.2022
14 мин
5K

Тщательное соблюдение стандартов стоматологического кабинета — это гарантия бесперебойной работы клиники. Тому, кто только планирует заняться этой...

31.08.2022
7 мин
3K

Ресепшен для стоматологии несет в себе несколько важных функций как для клиентов, так и для персонала. Для администраторов клиники он должен быть удобным...

12.08.2022
14 мин
21K

Чтобы открыть стоматологическую клинику или кабинет, нужно учитывать особенности сферы медицинских услуг. В зависимости от формата бизнеса...

29.07.2022
12 мин
13K

С 1 июля в список контрольных мероприятий Роспотребнадзора добавились новые процедуры. Разбираемся, как устроены проверки и как подготовиться к визиту...

29.07.2022
10 мин
14K

Правильно организованный документооборот облегчает ведение бизнеса и помогает наладить рабочие процессы. Чем прозрачнее механизм сдачи отчетов, тем проще...

18.07.2022
13 мин
4K

Реклама стоматологии должна выполнять две функции: привлекать новых клиентов и повышать лояльность постоянных. Управляя маркетинговыми кампаниями, можно...

19.05.2022
7 мин
6K

Воронка продаж - простой инструмент для анализа и повышения продаж в клинике. Разбираем на цифрах как управление воронкой продаж в стоматологии может...

28.04.2022
4 мин
4K

Когда компании ищут специализированное программное обеспечение, основной выбор сводится к двум вариантам: «облако» или «коробка». Чтобы выяснить, какой...

19.04.2022
12 мин
62K

Как запустить бизнес в сфере стоматологических услуг? Публикуем краткий анализ отрасли, расчеты окупаемости и пошаговый план открытия стоматологии.

Сертификаты