Навигация
- Первоначальная настройка системы
- Для директора
- Для администратора
- Для мед.персонала
- Для кассира
- Мобильное приложение 1С:Стоматология
- Сертификаты
- Склад
- Страховые компании
- Заработная плата
- Онлайн-запись
- CRM
- Интеграции
- Электронная почта
- Настройка синхронизации с 1С:Бухгалтерия
- Дополнительные инструменты
- Поддержка пользователей
- Главная
- База знаний
- Задачи
Задачи
Для более эффективной работы сотрудников в 1С:Стоматологическая клиника создан раздел Задачи. В этом разделе собраны задачи с разным видом взаимодействия: встреча, звонок входящий, звонок исходящий, онлайн-заявка, прочее.
Для удобства задачи отображаются в двух форматах:
• список
• календарь
С помощью Фильтра можно сделать отбор задач по:
Создать задачу можно:
⇒ через кнопку Создать
1. Выберите тип взаимодействия: встреча, звонок входящий, звонок исходящий, онлайн-заявка, прочее.
2. Выберите из списка пациента.
3. Укажите описание задачи. При желании можно указать тему.
4. Срок выполнения задачи может быть период, либо определенная дата. Укажите время исполнения задачи.
5. Можно создать задачу без напоминания или указать время напоминания.
⇒ из карточки клиента
Для удобства задачи отображаются в двух форматах:
• список
• календарь
С помощью Фильтра можно сделать отбор задач по:
- Статус - отбор по статусу задачи: выполнена/не выполнена/просрочена
- Вид взаимодействия - отбор по виду взаимодействия: встреча, звонок входящий, звонок исходящий, онлайн-заявка, прочее.
- Вид сделки - отбор по виду сделки.
- Этап - отбор задач по этапам сделки.
- Пациент - отбор задач по одному или нескольким пациентам.
- Статус пациента - отбор задач по статусу пациента: потенциальный, новый, невернувшийся, постоянный, отказ.
- Исполнитель - отбор по назначенному сотруднику-исполнителю задачи.
- Кто выполнил - отбор по сотруднику выполнившему задачу.
- Сделка - отбор по задачам у которых есть, либо нет сделки.
- Клиника - отбор задач по клиникам.
- Пометка удаления - отбор задач с/без пометки удаления.
Создать задачу можно:
⇒ через кнопку Создать
1. Выберите тип взаимодействия: встреча, звонок входящий, звонок исходящий, онлайн-заявка, прочее.
2. Выберите из списка пациента.
3. Укажите описание задачи. При желании можно указать тему.
4. Срок выполнения задачи может быть период, либо определенная дата. Укажите время исполнения задачи.
5. Можно создать задачу без напоминания или указать время напоминания.
⇒ из карточки клиента