Навигация

Сегменты пациентов

Сегментация пациентов - это разделение их на группы по определенным признакам или критериям. Сегментацию пациентов можно использовать в триггерах, маркетинговых акциях, в формировании отчетов.

Для создания сегмента перейдите в раздел Лечение - Сегменты пациентов.
Ashampoo_Snap_8 ноября 2024 г._16h43m57s_011_.png
Нажмите +Создать.
Ashampoo_Snap_8 ноября 2024 г._16h45m46s_012_.png
Существует два способа формирования сегмента:
1. Формируется вручную - список клиентов формируется вручную через кнопку +Добавить в сегмент.
Ashampoo_Snap_8 ноября 2024 г._16h49m22s_013_.png
2. Формируется автоматически по правилам - список клиентов формируется по установленным правилам формирования и обновляется автоматически. Для создания сегмента нажмите на Правила формирования.
Справа показаны доступные поля для отбора. Слева будут показаны выбранные вами поля для отбора.
Ashampoo_Snap_8 ноября 2024 г._16h53m57s_014_.png
Пример 1: Отбор по клиентам куратора Семенова А.
Откройте папку Пациент.
Ashampoo_Snap_8 ноября 2024 г._17h01m07s_015_.png
Найдите поле отбора Куратор и двойным нажатием выберите его. Укажите вид сравнения "равно" и выберите из списка нужного сотрудника.
Ashampoo_Snap_8 ноября 2024 г._17h14m11s_016_.png
В одном сегменте можно использовать несколько отборов одновременно. Добавим ещё отбор по метке.
Добавьте поле отбора Метка пациента и укажите нужную метку пациента.
Ashampoo_Snap_8 ноября 2024 г._17h20m42s_017_.png
Теперь условия отбора звучат так: в сегмент входят пациенты куратора Семенова А. с меткой "семейная скидка".
Завершите редактирование и нажмите Сформировать сегмент.
Ashampoo_Snap_8 ноября 2024 г._17h27m06s_018_.png
Не забудьте ввести наименование сегмента и сохранить его.