Навигация
- Первоначальная настройка системы
- Для директора
- Для администратора
- Для мед.персонала
- Для кассира
- Мобильное приложение 1С:Стоматология
- Сертификаты
- Склад
- Страховые компании
- Заработная плата
- Онлайн-запись
- CRM
- Интеграции
- Электронная почта
- Настройка синхронизации с 1С:Бухгалтерия
- Дополнительные инструменты
- Поддержка пользователей
- Главная
- База знаний
- Возврат от пациента
Возврат от пациента
Возврат от покупателя - это процесс возврата товара или услуги покупателю, обычно по причине неудовлетворенности качеством товара или услуги, изменению решения покупателя, по состоянию здоровья и других причин.
В левом нижнем углу приема нажмите на Еще возможности и выберите вариант Возврат от пациента.В появившемся окне услуги приема продублированы.
Если нужно полностью изменить прием, то оставляете все услуги и нажимаете Возврат оплаты.
Если нужен возврат определенной услуги, то в разделе Лечение оставляете только нужную услугу и нажимаете Возврат оплаты.
Выберите вариант возврата и нажмите Оплатить.
В данном варианте возврата прием становится неактивным. Т.е. его можно увидеть в списке приемов, но повторно провести оплату по данному приему нельзя.
Можно выбрать данный прием и нажать на кнопку Создать новый элемент копированием текущего. Прием будет полностью скопирован. После внесений нужных изменений прием можно оплатить.